“小区的党总支为民排忧解难的好事层出不穷、举不胜数，党总支对我们的厚爱溢于言表。”

近日，一封贴了邮票的手写信寄到了友谊路街道办事处。

这封信，来自宝林七村一位社区80多岁高龄老党员蒋继红，她用颤抖的手，书写了对居民区党总支和党总支书记余娟的深情感谢。洋洋洒洒2000多字的真挚话语，铺满了6张信纸，每一行都透露出对宝林七村居民区党总支和余娟书记的感激之情。

倾听心声，温暖行动

居民的诉求，就是居民区党总支行动的起点。“书记呀，我们家窗户外面的窨井盖经常有污水外溢，臭气冲天，房间里都充满了大便味。”今年春天，家住1楼的蒋奶奶来到宝林七村居委会，找到居民区党总支书记余娟求助。听到蒋奶奶的求助后，余娟二话不说跟着蒋奶奶去到现场查看，并迅速联系居委会主任和物业经理一同到现场商讨解决方案。

原来，宝林七村周边整个片区的污水管低于街面污水管，加上连日降雨，导致污水在小区地面窨井盖上外溢。经过党总支的协调，物业不仅把井盖周围路面的脏污冲洗干净，还叫来专业维修人员将窨井盖里面的粪池管子进行修复加固；同时，作为宝山区人大代表，居委会主任顾丹洁将污水管改造列入重要事项，并计划联合片区其他人大代表进行调研走访，形成最终议案建议，争取早日彻底解决问题。

“干部们都尽心尽责，以小区事业为重，以居民的民生为重，爱岗敬业的精神值得传颂……”除了余娟，顾丹洁、乐庆安、石锐、钱冬雅等宝林七村居民区党总支、居委会的工作人员也一一出现在蒋奶奶的信中，他们认真听取诉求、及时解决问题的温暖行动，蒋奶奶都看在眼里、记在心里。

这封手写信的背后，不仅是对宝林七村居民区党总支工作的认可，更是对余娟书记和社区工作人员敬业精神的肯定。相信这封信也将鼓励和鞭策宝林七村居民区党总支和全体工作人员，继续发挥好党组织战斗堡垒的作用，凝心聚力、务实笃行，坚持办好群众身边看得见、摸得着的民生实事。

党建引领，协商共治

正如蒋奶奶在信中所说，“党总支为民排忧解难的好事层出不穷、举不胜数”。

多年来，在党建引领下，宝林七村“三驾马车”拧成一股绳，共商共议共治社区难点，从居民群众最迫切的需求出发，从社区管理最薄弱的环节入手，共同打造和谐、美丽、安全的幸福家园，解决了一件件、一桩桩居民群众急难愁盼的事情。

随着新能源汽车的普及，宝林七村的新能源汽车逐渐增多，安装新能源汽车充电桩的需求也越来越大。“刚开始的时候，有居民私拉电线充电，后来也有居民想自己安装充电桩。”余娟说，私拉电线充电存在安全隐患，老旧小区停车位有限，自行建桩容易引发车位矛盾，在小区建设公共充电桩迫在眉睫。

“为了满足居民的新能源汽车充电需求，再艰难，我们也要想尽一切办法解决。”余娟表示。宝林七村居民区党总支发挥党建引领作用，召开四方联席会议，以及居民代表听证会，征求居民意见，共同协商充电桩安装事宜，实现多方协商，共同出谋划策，通过多次讨论和踩点选址，最终在小区内建成30个新能源充电桩，并于2023年6月正式投入使用。

为民服务，幸福共建

宝林七村第二微网格共有居民576户，此网格居住的居民大多数都是拆迁户，且年龄偏大，多数都是原来一个村里的左邻右舍老邻居，喜欢聚在一起休闲聊天。为了不受天气影响，老人们在66号楼对面自搭了一个简易遮阳棚，早晨拣菜，下午休闲，一年四季遮阳棚下从不缺人。

因遮阳棚都是用一些废旧的雨布和泡沫塑料搭建而成，外观上极其不美观，甚至有的老人还要把捡来的废品放在遮阳棚角落，与周围环境极不协调还不卫生，可以说是一个“脏乱差”聚集地。聚集聊天还会影响到周围74号、75号楼倒班的居民休息，引发矛盾。有个别居民甚至要求给予取缔，为此，相关职能部门也上门拆除多次，但收效甚微，前拆后搭，引起居民阻挠不配合的矛盾日益凸显。

改造前

改造后

针对居民这一需求矛盾，宝林七村居民区党总支高度重视，坚持为民服务理念，多次实地走访，与居民沟通交流，听取各方面人员意见，多次牵头召开居民议事会，进行商讨解决方案。同时结合小区周边东林集市“15分钟社区生活圈”的建设，在区、街道和党群服务站的辐射作用下，以及微网格特点，因地制宜，打造一个“微阵地”，进一步盘活社区公共空间资源，以微网格服务群众为契机，利用党组织服务群众党建项目做“微更新改造”，提升小区整体环境。邀请多家景观设计公司来小区对“微阵地”区域进行设计，最终建成了美丽“休闲娱乐小广场”。

一直以来，宝林七村居民区党总支坚持为民服务理念，通过基层群众自治，不断夯实人民民主的社区根基。在党建引领下，“三驾马车”协同发力，激发社区广大居民参与社区事务的积极性，也促成党总支积极为居民“办实事”、“办好事”，提升幸福感的“身边事”，全力打造安全舒适的社区环境。