松江区税务局坚持学思用贯通、知信行统一,将主题教育与新时代文明实践有机结合,通过法治实践、品牌宣传、志愿服务、税收宣讲等文明实践活动,以服务群众的务实举措检验主题教育成效。
探索多元融合,推进文明实践锐意创新
一是“税务+法治”文明实践活动。“法智汇”实践平台不断规范税收执法行为,推进依法治税进程,围绕“争议化解、阵地建设、品牌创新”三大重点,组织开展法治实践活动。团队成员分享讨论近期税费争议典型案例并交流心得,体验在线权益保护工作室运转流程,了解纳税人缴费人共性诉求,完善争议化解处理快速响应机制,持续擦亮“法智汇”品牌。
二是“税务+‘枫桥式’”学习身边榜样活动。区局与获评全国第二批“枫桥式公安派出所”的方松派出所团支部开展“联学共建谱新曲 枫桥经验促发展”联学共建暨学习身边榜样活动。青年体验“枫桥式公安派出所”的运行机制,交流税警双方在工作中的经验做法,积极探索“智慧税务”和“智慧公安”融合共通,进一步筹划建立长期沟通机制,创新税警合作模式,提升基层治理的温度和力度。
三是“税务+最美项目”品牌宣传活动。“学堂为友 办税无忧”税法直通车项目作为新时代文明实践和学雷锋志愿服务“最美项目”之一,依托“云间志愿行,聚力新实践”志愿服务季,打响“云听·办税无忧”税务品牌。项目着重介绍了“云直播”新态势和“在线直播+税法宣传+互动答疑”税务服务新模式。同时,通过发放在线问卷调查,收集居民纳税优化建议、满意度信息反馈,不断优化税务服务。
凝聚志愿力量,促进文明实践优化便民
一是服务社区解民忧。第十六税务所党支部联合小昆山玉昆二村居民区党总支、松江区九亭医院党支部等支部共同开展“吹响党建联建‘集结号’ 奏响为民服务‘新乐章’”党建志愿活动。活动当天,志愿者们与小区居委会、物业面对面沟通,系统了解小区内居民共性需求,协助九亭医院志愿者为当地居民测量血压血糖,拾捡垃圾废品维护社区整洁,一对一指导居民涉税问题,致力将惠民生、暖民心工作做到群众心坎上。
二是慰问上门暖人心。第二十税务所党支部开展“寒冬送温暖 真情暖民心”走访慰问活动,全体党员在支部大会上商议相关扶助事宜。活动当天,支部书记带领党员干部前往胡光村老党员家中送去慰问关心,与老党员倾心交谈,了解老人身体状况、家庭情况和实际需求,嘱咐老人天气寒冷,要注意防寒保暖,努力让困难党员感受到来自大家庭的温暖。
三是退而不休作表率。退休党支部周海同志发扬中华民族尊老爱幼传统美德,在得知石湖荡敬老院中老人理发遇到困难后,他跨前一步,主动问需,深入了解情况后特意捐赠了理发设备和梳妆台,协助解决了敬老院老人们的“头”等大事,相关做法受到了当地政府和老人们高度赞扬。
丰富税收宣传,深化文明实践精神力量
一是“税青来帮您”提升百姓幸福感。第十五税务所青年和第三税务所青年组建联合志愿服务队,前往松江方塔中医医院开展“税青来帮您”活动。税务青年们发挥业务优势答疑解惑,面向病人与家属关注的大病医疗专项附加扣除政策做重点解释,消除了纳税人缴费人对税收政策理解上的误解与偏差,也进一步推动了“税务蓝”与“医护白”携手提升百姓幸福感。
二是“蓝朋友”助力优化营商环境。第十九税务所“蓝朋友”志愿服务队与润民、惠民经济小区携手举办面向招商点的政策宣讲,以近年来发票虚开的典型案例为切入点,为招商点在招商过程中有效防范发票虚开风险进行辅导,牢固树立发票风险防范意识,针对性解答区域招商过程中遇到的问题和困难,营造稳定公平透明、可预期的营商环境。
三是“蓝小狮”推动企业创新发展。第十税务所党支部联合松江经开区财经党支部努力构建“互通有无、信息共享、优势互补”的党建共建新格局,“蓝小狮”服务队利用业务优势对经开区相关人员进行税法知识宣讲,针对企业特点进行税收政策讲解和实务案例分享,提出突破困境的思路和意见,做好取长补短、共同进步。