“创文明城区，共赢进口博览会”2020闵行区旅游饭店业服务技能比赛，上海星河湾酒店作为承办单位，圆满落幕；其中酒店房务部客房陈旺梅荣获中式铺床二等奖；餐饮中餐丁宁宁荣获创意摆台最佳视觉奖；餐饮西厨苏立发荣获创意茶歇最佳视觉奖；餐饮中厨刘洪嵩荣获中式切配三等奖。

为了方便社区居民的生活需求，疫情期间，上海星河湾酒店成立“星心加油站”为社区居民提供物美价廉，安全、便捷、新鲜的蔬菜水果。

疫情期间，酒店上线星级外卖送餐服务，五星服务，酒店大厨出品特色菜式，价格亲民，解决社区居民衣食住行，获得了社区居民的一致好评。

同时获得了上海电视台媒体采访，在APP阿基米德广播电视台上进行报道，在话匣子公众号上面进行媒体宣传。

“新冠病毒”疫情期间酒店严格做好防疫措施，确保酒店员工和客人无一列感染；制定《上海星河湾酒店关于防疫情手册》。