10月19日下午，市民王女士带着一面锦旗从静安赶到公安奉贤分局西渡派出所，亲手交给了民警唐懿淳，热泪盈眶地感谢小唐的帮助，这到底是怎么回事呢？

原来，上周六（10月15日）晚上6点半左右，王女士80多岁的老母亲外出时不慎迷路，被热心市民发现在奉贤西渡街道连城广场附近转悠。市民得知老人找不到回家的方向，于是报警求助。

值班民警唐懿淳接警后立即赶往现场，老人已被扶至连城警务室内休息。民警和老人沟通后，发现老人思路还算清晰。她告诉民警，自己今年80岁，家住在静安区彭浦新村，当天吃过午饭后，本想到小区附近的超市逛一圈，谁知兜来转去竟没了方向，自己走走停停从下午一直走到了晚上，结果就走到了奉贤西渡。

“这是你女儿电话吗？那我现在打电话给她好吗？”民警在老人身上找到了一张家属联系卡，立即和老人女儿取得了联系。听说老母亲从静安的家中一路迷路到了奉贤，王女士十分吃惊，表示马上就来接母亲回家。而在警务室，唐警官看着老人奔波了一个下午，非常疲惫，决定先带老人回所里休息。一路上老人非常忐忑，觉得自己给大家添了麻烦，民警耐心安慰她不要担心：“有我们警察在，你就不用担心了。女儿已经在赶过来了，放宽心。”

一个多小时后，王女士从工作地换乘2条轨交线路急匆匆赶到西渡派出所，见到老母亲安然无恙，又气又急的她当场哭得泣不成声，她激动地拉住民警的手连连道谢。女儿告诉民警，母亲和自己一起居住在静安彭浦新村，自己白天上班不在家。老人可能是觉得闷了，就想出去逛逛，不知道怎么回事就迷了路。两地相隔45公里，根据地图软件显示，徒步至少需要11个小时才能到达，也不知道她一个人到底是怎么来到了奉贤，幸好没有发生意外。

民警了解到，老人之前从未发生过此类事件，身上的联系卡也是子女担心其年纪大了以防万一，没想到真派上了用处。

这里也再次提醒广大市民：一定要照顾好家里的长辈，对于上了年纪特别是患有疾病、身体行动不便的老人尽量不让其单独外出。同时，务必要在老人身上放置家属子女的联系方式，方便在老人走失的时候，民警能及时帮助找到家人。另外，小辈也要教会老人，一旦迷途可向民警或在场群众救助。