近日，在马桥镇景城馨苑小区的绿地上，十几位居民正弯腰忙碌着。他们手里拿着一块块崭新的文明宣传插牌——“爱护绿化，从我做起”“讲文明，树新风”……老旧破损的旧插牌被一一取下，新插牌稳稳地立进泥土里。

这是景城馨苑“景城馨治”品牌发布近一个月后，又一项从“纸面”走向“地面”的具体行动。但品牌的故事还要从更早说起。

从“碎片化”到“品牌化”

2021年二次直供水改造，2个智能泵房的建成让居民告别“二次水污染”的担忧；2023年西门增开车行门，周边学校开学后的出行难题迎刃而解；2025年外墙外保温整体修复工程启动，10幢高层同步施工，施工扬尘、停车难、空调外机管线被打断、绿化损毁……居民们的不便与困扰，居民区“两委”班子都看在眼里。

2026年5月，新一届“两委”班子换届后，不等不靠，依托“四百”大走访逐户排查，建立民情台账，协调施工方逐一销号——273户空调外机故障解决了，外立面墙漏水修复了，损毁的绿化也在逐步补种。

正是这几年的持续投入，让班子和居民们都意识到：硬件改善了，治理的“软件”也要跟上！满足居民对美好生活的向往，需要一套更加系统化、精细化的方法。

2026年7月，景城馨苑社区正式推出《景城馨苑社区治理品牌工作指引》，“景城馨治”品牌应运而生。“馨治”谐音“心治”“新治”——以心换心、创新治理。品牌包含四大行动：“馨”班子强基、“馨”环境焕颜、“馨”网格暖心、“馨”议事共治，将过去几年碎片化的治理经验系统化、品牌化。

从“喊口号”到“看得见”

走进小区19号楼底楼大厅，原本老旧脱落的宣传版面被逐一替换。新的版面上，新班子、新环境、新网格、新议事——“景城馨治”四新品牌的核心内容以简洁明快的设计，展现在居民每天进出的必经之路上。新版面还特意留出了互动区域和照片墙，为后续居民活动成果展示预留了空间。

品牌发布不是终点，而是深化治理的新起点。指引不是挂在墙上的口号，而是要用一件件看得见、摸得着的实事，让居民真正感受到变化。

从“站着看”到“一起干”

今年植树节前后，依托党组织服务群众，社区组织开展了以“植此青绿，‘景’绣未来”为主题的花池补种与彩绘实践活动。社区党员志愿者、青少年和居民一起动手，松土栽种，围挡彩绘，将社会主义核心价值观元素融入景观设计之中。半年过去，当初种下的绿植已经扎根生长，地上的彩绘图案依然鲜亮。

事实上，这不是居民们第一次在绿地上“集体行动”。从春天的彩绘补种到夏天的插牌更新，居民们已从“旁观者”变成了“参与者”。一位参与活动的阿姨说：“以前总觉得社区的事是社区管，现在觉得这些牌子立在这里，自己也有份。”这，正是“景城馨治”品牌想要传递的理念——告别社区单打独斗的“独角戏”，奏响人人参与、共建共享的基层治理“大合唱”。

这种扎根民心、全员参与的共治氛围，不仅点亮了小区颜值、涵养了邻里新风，更有效激活了基层治理末梢活力，居民主动参与社区治理，主动关注小区细微变化，自觉维护居住环境，凝聚起共建美好家园的强大合力。

“景城馨治”治理理念的转变，最终落地为实实在在的治理成效。截至7月30日，小区物业治理类工单仅15件，同比降幅达54.8%。数字背后，是“接诉即办+未诉先办”双轨机制的持续运转，是“四位一体”联合接待点风雨无阻的全时段值守，更是居民从“置身事外”到“主动共治”、基层治理从被动处置到主动前置的生动蜕变。

从“试点”到“推广”

伴随着“景城馨治”治理项目的持续推进，小区门禁系统的更新也在悄然进行中。此前3号楼底楼门禁损坏引发居民出行不便，虽然故障很快得到修复，但居民区“两委”班子意识到楼栋门禁老化破损属于小区共性隐患。于是，组织业委会、物业召开四位一体例会，商讨决定选取25号楼作为试点，实施门禁提升改造项目。前期，社区工作人员挨家挨户做好意见征询，针对不同居民的实际需求，采取“标配对讲+可选升级可视”的差异化安装方式，既保障基本通行需求，也为有需要的住户提供更多选择。

试点完成后，25号楼门禁运行稳定，居民出行更加安全便捷。后续，小区门禁系统更新将在25号楼试点的基础上逐步推开，“景城馨治”品牌落地的步伐还在继续。

从二次供水到外墙维修，从硬件改善到品牌引领，景城馨苑探索出了一条“以实事聚民心、以品牌促长效”的路径。从一块插牌、一面墙到一道门禁，“景城馨治”正在从一份工作指引，变为居民推开门就能看见、走出家门就能感受到的美好日常。