编者按
普陀因何值得漫步?因为一步一景皆有文明。漫步城市街头,家门口的社区更美丽了,常路过的街道更整洁了,各类民生服务更便捷了,周边的市民群众也更友善了。随着普陀区不断改进创新精神文明建设工作,老百姓的幸福感和获得感不断增强,城区文明程度不断提高。普陀区文明办、区融媒体中心携手全区各街镇,推出“Citywalk 看文明”系列报道,与您一同见证普陀文明创建的点点滴滴。
七百多年前,妙心和尚迁建真如寺于桃浦河、梨园浜交汇处东北角,“真如镇,以佛寺名”,真如从此诞生。七百余载,转瞬即逝。真是真实不虚,如是如常不变,合真实与如常,叫做“真如”。立足新时代,已有七百多年历史沉淀的真如镇街道在时间的长河中屹立至今,见证了太多时代更迭的遗留印记,其自身就是一张底蕴深厚的“文化名片”。
真如镇街道依托党群服务中心、“共享家”等已有载体,打造“真付出,如您愿”服务名片,结合“15分钟社区生活圈”建设,统筹提升街区形态、文化生态和文明水平,形成“大渡河路1550弄”等一批“靠谱文明示范街区”和1550弄党群服务中心等服务阵地,带动辖区精神文明建设水平再上台阶。
让我们一同穿街走巷,感受七百年古镇发展的新景色与不变的烟火气。
体验烟火气
自治公治打造文明街区
1550弄街区周边环绕着真西二、真西三、舒庭苑等8个小区,连接着大渡河路和北石路等主次道路,近年来,发展成为集餐饮、生活服务、电器修理等功能为一体的“邻里中心”。随着街区人流车流增多、多种业态并存,环境卫生脏乱差、占道经营和车辆乱停乱放等突出问题逐渐浮现,给街道带来了相关治理难题。
近年来,真如镇街道结合文明创建工作契机,运用“引、治、签、制、建、纳、评、创”的“八字工作法”,通过坚持党建引领、引导商户自治、签订承诺书、制定文明公约、建立管理档案、纳入工作群聊、开展靠谱评选、探索模式创新等一系列举措激活治理主体、整合治理资源、提升治理效能,打造大渡河路1550弄自治组织,营造共建共治共享文明风尚,携手打造“靠谱文明示范街区”。
在“靠谱文明示范街区”创建过程中,聚焦适老服务,加快推进信息无障碍建设,设置“助老安全岛”新型电话亭,提供助老出行、户外防走失、紧急帮助等为老服务;聚焦未成年人,从机制化、空间化、项目化、人员化、社会化五个维度着手,深化巩固儿童友好社区创建成果,打造摩拜主题儿童社区乐园等街区微景点,形成“真星少年成长营”“真如少年花样暑期”等品牌项目;聚焦诚信经营,结合“3·15 消费者权益保护日”“全国食品安全周”“全国质量月”等节点,开展诚信经营宣传主题活动;完善“政府监管、企业自律、社会监督”诚信计量长效机制,通过上海市诚信计量示范社(街)区复评。
服务暖人心
“一站式”平台提升为老服务能级
从1550弄街区走到底,就是1550弄党群服务中心,服务中心总面积为1050平方米,根据辖区内老人的实际需求设立了咨询台、社区日间照料中心、社区卫生服务点、社区养老顾问点、社区长者食堂、多功能活动厅、长者手工室、长者阅读活动室、谈心室等多个功能场所,为社区长者提供日托服务、助餐服务、养老顾问、医养结合服务、便民服务、休闲娱乐服务、老年社团等服务,从而扩大了受益老年群体的覆盖面。
走进位于服务中心一楼的烘焙室,可以看到居民们正在专业烘焙师的指导下学习制作烘焙。每周,烘焙教室都会组织两三次活动,闲暇时间,不少居民自发前来,相互切磋厨艺。在元宵、清明节等传统节日里,还能看到居民们在这里学习制作传统糕点。这里不仅提供了一个学习烘焙的平台,更是提供了一个老人们之间互相交流的平台,增进了居民之间的感情。
老有所学、老有所乐的背后,离不开街道长期针对老有所需提供的精准化服务,服务中心通过软硬件建设双提升,让社区老年居民“一站式”享受温馨、贴心的社区服务,助推为老服务能级不断提升。
生活更宜居
数字化赋能提升治理效能
离开1550弄党群服务中心,沿着小巷往北不到百米,宽敞明亮的真西二居委会“真如益·共享家”映入眼帘。传统观念里,居委会大多“窝”在小区里,“藏”在居民楼下,找起来格外费功夫。街道重点打造推出了“真如意·共享家”,不仅将居委会搬到了沿街面,还将功能进行升级,设置了红色议事厅、24小时“一网通办”自助终端受理服务、真如意帮办点、“真如意·延伸办”服务点等功能。
“共享家”边上,是樱花苑小区。樱花苑始建于20世纪80年代末,是真如辖区内一个较为典型的老旧小区。去年,街道借鉴“一网统管”数字基座理念,联合区城运中心,围绕公共管理、公共服务和公共安全三个方面,开设了28个数字应用场景。数字化赋能,老旧小区升级为智能小区。
走进小区,右手边就能看到车位引导屏。小区新增设了车位引导系统,可以查看车位的停车情况,让居民回家以后,第一时间能找到停车位。在消防通道等位置,一旦有车辆停放,物业就会接到监控报警,并立即前往现场处置,以确保小区安全通道的畅通。
智慧停车电磁感应系统、非机动车充电棚、火灾烟雾探测传感器、车库积水监测、全景鹰眼……真如深入探索创新基层社会治理的方法路径,打造出普陀区首个物联感知应用场景“样板间”,不仅实现从“人防、技防”向“智防”的转变,更是提升了社区居民的获得感和安全感,实现幸福在家门口升级,把社区打造成让居民最舒心的“温馨港湾”。
邻里情谊浓
“文明楼组”遍地开花树新风
楼组是社区的最基本单元,是撬动基层社会治理的重要支点。真如镇街道结合文明创建工作,着力推进楼组治理,用“看得见的变化”让各楼组焕发新活力,营造“一楼一品”的自治场景,助力“文明楼组”建设更上一层楼。
走进车站新村居民区57号楼,只见“向往号!车站新村始发站”字样耀眼夺目,红色波浪线图案似旗帜飘扬,令人倍感振奋。在“自治、共治”的社区治理理念指导下,车站新村居民区积极打造“微网格”下的楼道“微治理”,营造居民自治、互助、和谐的氛围。57号楼曾被授予普陀区“靠谱文明楼组”称号,居民朋友们自发参与楼组自治,在美化楼道的行动中自我管理与自我规范,以点带面,形成社区治理新格局,让文明新风在楼内迅速升温。“靠谱楼组”美化改造项目完成后,老旧楼道焕发出新光彩,更多老年人走出家门,年轻人停住脚步,在楼道里走走看看,进一步促进了邻里和谐。
从楼道到社区,新的文明益智健身点将网红与文明结合得不再突兀,不再紧邻马路,焕然一新的健身器材、修剪平整的阳光草坪、精心搭配的自然花境,充满童趣的羊驼小景,令人应接不暇。还新增了环形座椅供居民们日常交流、休闲歇脚;建成一条“小径”,兼具美观和实用功能。整体来看,不仅比之前“养眼”多了,又新增了雾化系统起到降尘、灌溉及夏日降温作用,实用性上也得到了提升,打造出一个融合绿色生态、活动共享的新空间,成为了居民们常来爱来的文明宣传户外家门口好去处。
漫步真如,在七百年古镇的变迁中,我们既能看到数字化赋能的时代变迁,也能看到“铜真如”不变的人间烟火气,真如镇街道有历史有未来,也因文明创建而更有活力、更有魅力、更有实力。真如镇街道将始终践行人民城市理念,持续推动真如经济社会发展在“高原上建高峰”,不断增强人民群众的获得感、满意度。